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Indicadores Sicredi
Macrotema
Tema material
Código indicador
Descrição indicador
Página
Relacionamento e
Cooperativismo
Modelo de Gestão
Sicredi-RC10
Número de Coordenadores
de Núcleo, discriminados
por faixa etária, gênero e
região.
Não possuímos
esse dado, pois esse
controle é feito pelas
cooperativas. Esta-
mos desenvolvendo
uma nova ferramenta
que permitirá essa
estratificação.
*Indicador não audi-
tado.
Relacionamento e
Cooperativismo
Modelo de Gestão
Sicredi-RC11
Número de Coordenado-
res de Núcleo capacitados
para serem Conselheiros,
discriminados por gênero,
faixa etária e região.
Não possuímos
esse dado, pois esse
controle é feito pelas
cooperativas. Esta-
mos desenvolvendo
uma nova ferramenta
que permitirá essa
estratificação.
*Indicador não audi-
tado.
Relacionamento e
Cooperativismo
Difusão do Coope-
rativismo
Sicredi-RC12
Número formados no
Crescer, discriminados por
região (antigo SI35).
Página 43
*Indicador não audi-
tado.
Relacionamento e
Cooperativismo
Modelo de Gestão
Sicredi-RC13
Número de Conselheiros
de Administração e Fiscais
formados no Crescer, dis-
criminados por região.
As cooperativas
realizam a formação
dos seus conselhei-
ros de Administração
e Fiscais, utilizando
o conteúdo e mate-
riais do Percurso 3.
O número de forma-
dos não é divulgado
pelas cooperativas,
por esse motivo não
dispomos do le-
vantamento desses
registros.
Relacionamento e
Cooperativismo
Difusão do Coope-
rativismo
Sicredi-RC14
Número total de obras
disponibilizadas aos as-
sociados na biblioteca do
Sicredi, discriminadas por
região (antigo SI38)
Página 66
Relacionamento e
Cooperativismo
Difusão do Coope-
rativismo
Sicredi-RC15
Satisfação do associado
com os serviços da biblio-
teca (antigo SI38).
Página 66
Relacionamento e
Cooperativismo
Tecnologia para
relacionamento
com o associado
Sicredi-RC17
Índice de derivação (antigo
Sicredi - SI27).
Página 21
Relacionamento e
Cooperativismo
Tecnologia para
relacionamento
com o associado
Sicredi-RC18
Número de associados
utilizando os canais, discri-
minado por canal (antigo
Sicredi - SI28).
Página 22
Relacionamento e
Cooperativismo
Tecnologia para
relacionamento
com o associado
Sicredi-RC19
Projetos de estímulo à
utilização de canais virtuais
e para a promoção da
inclusão digital (antigo
Sicredi - SI30).
Página 21
Relacionamento e
Cooperativismo
Tecnologia para
relacionamento
com o associado
Sicredi-RC20
Nível de Atendimento e
Negócio (CAN) e Suporte ao
Colaborador (SCO) (antigo
SI Nível de Serviço).
Página 19
Relacionamento e
Cooperativismo
Tecnologia para
relacionamento
com o associado
Sicredi-RC21
Percentual de disponibili-
dade de serviço (antigo SI
Disponibilidade de serviço)
Página 21
Desenvolvimento
Local
Desenvolvimento
Local e Regional
Sicredi-DL01
Quantidade de municípios,
de instituições de ensino,
de alunos, de educadores
e de projetos participantes
do Programa A União Faz
a Vida, discriminado por
região.
Página 65
Em 2017 não realiza-
mos, junto às coope-
rativas, a coleta de
dados do número de
projetos realizados
nas escolas.
Desenvolvimento
Local
Desenvolvimento
Local e Regional
Sicredi-DL02
Iniciativas realizadas para
promover a articulação
regional, discriminadas por
tipo, região e número de
pessoas beneficiadas.
Páginas 63 e 64
Desenvolvimento
Local
Desenvolvimento
Local e Regional
Sicredi-DL03
Volume destinado ao
Fundo de Assistência Téc-
nica, Educacional e Social
(Fates).
Páginas 62 e 64
Desenvolvimento
Local
Solidez Financeira
Sicredi-DL04
Percentual do resultado
distribuído aos associados
(antigo SI19).
Página 51
Desenvolvimento
Local
Solidez Financeira
Sicredi-DL05
Número de Associados
discriminados por região
(antigo SI20).
Página 15
Desenvolvimento
Local
Solidez Financeira
Sicredi-DL06
Saldo e Concessão de Cré-
dito (antigo SI-21)
Página 55
Desenvolvimento
Local
Solidez Financeira
Sicredi-DL07
Composição da Carteira
de Crédito - por produto
(antigo SI-22)
Página 55
Desenvolvimento
Local
Solidez Financeira
Sicredi-DL08
Tíquete Médio por associa-
do (antigo SI-25)
Página 56
Desenvolvimento
Local
Solidez Financeira
Sicredi-DL09
Recursos concedidos para
crédito rural e direciona-
dos, discriminados por
programa, valor liberado
e número de operações
(antigo SI05).
Página 55
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Relatório de Sustentabilidade
Sicredi
2017