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Mensagem
da liderança
As conquistas de 2017 fortaleceram a nossa
visão de sermos reconhecidos como institui-
ção financeira cooperativa, comprometida com
o desenvolvimento econômico e social dos as-
sociados e das comunidades, com o crescimen-
to sustentável das cooperativas integradas em
um sistema sólido e eficaz.
Temos solidez financeira,
com um patrimônio
líquido de R$ 12,8 bilhões,
resultado líquido de R$ 2,3
bilhões e R$ 9,6 bilhões em
poupança.
Nossa carteira de crédito total cresceu 21,1% em 2017,
totalizando R$ 43,9 bilhões. Temos indicadores sóli-
dos de risco – de crédito, de liquidez, de mercado, ope-
racional e socioambiental – e estamos revisando nos-
sos processos para ampliarmos a eficiência.
Com o olhar voltado à condução do negócio e à atuação
do Conselho de Administração da SicrediPar, obtivemos
um ano de encerramento de um ciclo, com a eleição dos
membros que assumirão as atividades do órgão de go-
vernança em 2018. A atuação do Conselho esteve foca-
da nas etapas de execução do planejamento estratégico,
ciclo 2016-2020, e no fortalecimento da nossa presença
nacional.
Investimos em tecnologia para melhorar nossas operações
e para agregar qualidade ao relacionamento com o asso-
ciado com o objetivo de desenvolver operações mais sim-
ples e descomplicar nossos processos. Assim apoiamos os
nossos colaboradores a dedicarem mais tempo para aten-
der às necessidades dos associados.
Concedemos R$ 43,9 bilhões de
crédito total, crescimento de
21,1% em 2017.
Também iniciamos a nossa transformação digital, para
substituir progressivamente os sistemas que processam
nossos produtos e serviços – o core bancário – e lançare-
mos em 2018 o Woop Sicredi, a plataforma digital que per-
mitirá ao associado uma experiência de cooperativa digital.
No cenário nacional, o ambiente é favorável para as coo-
perativas de crédito. Temos um bom marco regulatório no
País, possivelmente o melhor do mundo, e uma atuação fi-
nanceira moderna, com raízes muito profundas.
Contribuímos com a promoção
do desenvolvimento sustentável
das cooperativas de crédito no
World Council of Credit Unions
(Woccu) – o Conselho Mundial
de Cooperativas de Crédito –,
organização na qual assumimos
o cargo de conselheiro.
Internacionalmente, seguimos presentes no World Council of
Credit Unions (Woccu) – em português Conselho Mundial de
Cooperativas de Crédito –, como conselheiro da organização.
Exercemos uma atuação importante na promoção do desen-
volvimento sustentável das cooperativas de crédito
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O cooperativismo mundial é motivado pela inclusão e, nesse
aspecto, ainda é um desafio o desenvolvimento da liderança
das mulheres, pois encontramos barreiras na implantação
de ações que as coloquem em posições de liderança. Inter-
nacionalmente, temos o movimento Global Women Lidership
Network, a partir do qual trabalhamos com esse objetivo. Lo-
calmente, desenvolvemos os Comitês Mulher, como uma for-
ma de engajar e preparar nossas líderes associadas, para que
futuramente possam assumir posições mais estratégicas nas
Cooperativas.
Outro desafio global das cooperativas de crédito é a faixa
etária de seus associados e a preocupação com a inclusão do
público jovem. Sabemos que para atrair este público à causa
cooperativa, precisamos ter produtos e serviços que atendam
Em 2017, passamos a ter uma nova liderança no principal
cargo executivo do Banco Cooperativo Sicredi e do Centro
Administrativo Sicredi (CAS). João Tavares, profissional com
uma história de 19 anos na nossa instituição financeira, as-
sumiu o cargo de presidente executivo. Temos novas lide-
ranças nos cargos de diretor executivo de Administração e
do diretor executivo de Tecnologia da Informação, ambas
preenchidas internamente.
O processo de sucessão foi conduzido pelo Conselho de Ad-
ministração da SicrediPar e seguiu as diretrizes da Política
de Gestão da Sucessão do Sicredi, valorizando a nossa pre-
missa de reconhecimento interno e dando continuidade aos
desafios estratégicos. Também foi apoiado pela Política de
Sucessão para cargos da alta administração, aprovada em
2017, que cumpre a resolução do Banco Central do Brasil
e estabelece as diretrizes e as regras para o processo de
preparação de sucessores para esses cargos, observando
as boas práticas de governança corporativa.
Focados na atuação das cooperativas e das centrais, am-
pliamos a nossa presença de mercado. Crescemos em nú-
mero de associados e aumentamos o número de agências,
que já vêm sendo atualizadas em seus ambientes, adequa-
das à nova marca, proporcionando uma nova experiência
ao associado. São ambientes únicos e acolhedores, com um
conceito humano, convidativo e descomplicado, pensadas
para enfatizar o relacionamento mais próximo e coopera-
tivo, promovendo ainda mais o relacionamento entre nós,
do Sicredi, e nossos associados. Inauguramos as primeiras
agências no Acre. Estamos com novas agências no Mara-
nhão, Bahia, Pará, e ampliamos a nossa presença no esta-
do de São Paulo, fortalecendo, portanto, a nossa atuação
regional.
às suas necessidades, e criarmovimentos que despertemo in-
teresse desse público para o cooperativismo, para isso temos
os Comitês Jovem conectado ao Wycup, movimento mundial
coordenado pelaWoccu.
Acreditando que investir em educação é contribuir para o de-
senvolvimento de uma sociedade mais justa, solidária e ci-
dadã, temos o Programa A União Faz a Vida. O Programa tem
como objetivo construir e vivenciar atitudes e valores de co-
operação e cidadania, por meio de práticas de educação coo-
perativa, contribuindo para a educação integral de crianças e
adolescentes.
É preciso também qualificar a participação dos associados
como donos do negócio, fortalecendo assim sua relação com
sua cooperativa de crédito. Nesse aspecto, os Programas
Crescer e Pertencer instrumentalizam nossas filiadas à medi-
da que ao capacitar o associado, este se engaja na gestão e
decisão da cooperativa, em especial no processo assemblear,
exercendo assim, os plenos direitos e deveres que a associa-
ção a uma cooperativa o proporciona, diferenciando-o de um
cliente de banco.
Esses são alguns dos destaques que fortalecem a nossa es-
tratégia de gestão da sustentabilidade que prioriza investir em
relacionamento e cooperativismo, em soluções responsáveis
e proporcionar o desenvolvimento local. Convidamos você a
conhecer como geramos valor às nossas partes interessadas
neste Relatório de Sustentabilidade, uma conquista do trabalho
conjunto envolvendo associados, cooperativas e comunidade.
Boa leitura!
Ampliamos a nossa presença de mercado.
Crescemos em número de associados e
aumentamos o número de agências.
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Manfred Alfonso Dasenbrock
Presidente do Conselho de
Administração da SicrediPar
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Relatório de Sustentabilidade
Sicredi
2017