Conteúdo geral
| Perfil organizacional | ||||
|---|---|---|---|---|
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 102: Divulgações gerais 2017 | 102-1 Nome da organização | A Volkswagen do Brasil | ||
| 102-2 Atividades, marcas, produtos e serviços | A Volkswagen do Brasil | |||
| 102-3 Localização da sede | A Volkswagen do Brasil | |||
| 102-4 Localização das operações | A Volkswagen do Brasil | |||
| 102-5 Natureza da propriedade e forma jurídica | Estratégia e gestão | |||
| 102-6 Mercados atendidos | A Volkswagen do Brasil | |||
| 102-7 Porte da organização | A Volkswagen do Brasil | |||
| 102-8 Informações sobre empregados e trabalhadores | A Volkswagen do Brasil / Nossas Pessoas | 8 | ||
| 102-9 Cadeia de fornecedores | Nossos Fornecedores | |||
| 102-10 Mudanças significativas na organização e na sua cadeia de fornecedores | Não houve mudanças significativas. | |||
| 102-11 Abordagem ou princípio da precaução | Todas as fábricas da Volkswagen do Brasil possuem certificação ISO 14001, passam por auditoria periódica e têm planos de monitoramento e medição de variáveis ambientais. | |||
| 102-12 Iniciativas desenvolvidas externamente | Visão, valores e cultura corporativa | |||
| 102-13 Participação em associações | A Volkswagen, representada por seu diretor de Assuntos Governamentais, ocupa a presidência da principal entidade do setor, a Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores (Anfavea). A empresa também participa de outras organizações, tais como: Associação Brasileira de Engenharia Automotiva (AEA); Confederação Nacional da Indústria (CNI); Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp); Câmara de Comércio e Indústria Brasil - Alemanha; Câmara de Comércio Brasil - Estados Unidos (Amcham); Society Automotive Engineering (SAE). | |||
| Estratégia | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 102: Divulgações gerais 2017 | 102-14 Declaração do tomador de decisão sênior | Mensagem da presidência | ||
| Ética e integridade | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 102: Divulgações gerais 2017 | 102-16 Valores, princípios, padrões e normas de comportamento | Visão, valores e cultura corporativa | 16 | |
| Governança | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 102: Divulgações gerais 2017 | 102-18 Estrutura da governança | Estratégia e gestão | ||
| Engajamento de stakeholders | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 102: Divulgações gerais 2017 | 102-40 Lista de grupos de stakeholders | Apresentação | ||
| 102-41 Acordos de negociação coletiva | Nossas Pessoas | 8 | ||
| 102-42 Identificação e seleção de stakeholders | Apresentação | |||
| 102-43 Abordagem para engajamento de stakeholders | Apresentação | |||
| 102-44 Principais tópicos e preocupações levantadas | Apresentação | |||
| Práticas de reporte | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 102: Divulgações gerais 2017 | 102-45 Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas | Por ser uma sociedade limitada, a Volkswagen do Brasil tem diversas restrições para a divulgação dos dados financeiros para o mercado e, assim como outras indústrias do setor nessa mesma condição, prefere manter sigilo sobre informações que considera estratégicas e constituem fator relevante para a sua competitividade. | ||
| 102-46 Definindo o conteúdo do relatório e limites do tópico | Apresentação | |||
| 102-47 Lista dos tópicos materiais | Apresentação | |||
| 102-48 Reformulações de informações | Apresentação | |||
| 102-49 Mudanças no relatório | ||||
| 102-50 Período do relatório | Apresentação | |||
| 102-51 Data do relatório mais recente | ||||
| 102-52 Ciclo do relatório | Apresentação | |||
| 102-53 Ponto de contato para perguntas sobre o relatório | Apresentação | |||
| 102-54 Opção de acordo com o GRI Standards | Apresentação | |||
| 102-55 Sumário de Conteúdo GRI | Sumário de conteúdo GRI | |||
| 102-56 Asseguração externa | Não é feita a verificação externa. | |||
Conteúdo específico
| Desempenho econômico | ||||
|---|---|---|---|---|
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | A Volkswagen do Brasil | 1, 5, 8, 16 | ||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | A Volkswagen do Brasil | |||
| GRI 201: Desempenho econômico 2017 | 201-1 Valor econômico direto gerado e distribuído | A Volkswagen do Brasil | 2, 5, 7, 8, 9 | |
| Presença no mercado | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Estratégia e gestão | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Estratégia e gestão | |||
| GRI 202: Presença no mercado 2017 | 202-1 Variação da proporção do salário inicial mais baixo comparado ao salário mínimo local | Em 2017, o salário mais baixo da companhia, de R$ 1.700, nas fábricas de Taubaté e São Bernardo do Campo, era 1,81 vezes superior ao salário mínimo determinado pelo Governo Federal, de R$ 937. Já na unidade de São Carlos, essa proporção era 2,57 vezes mais alta e, em São José dos Pinhais, era 3,01 vezes mais alta que o valor mínimo nacional. | 1, 5, 8 | |
| 202-2 Proporção de membros da alta direção contratados na comunidade local | Estratégia e gestão | 8 | ||
| Impactos econômicos indiretos | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossas Pessoas / Nossos Clientes | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossas Pessoas / Nossos Clientes | |||
| GRI 203: Impactos econômicos indiretos 2017 | 203-2 Impactos econômicos indiretos significativos | Nossas Pessoas / Nossos Clientes | 1, 2, 3, 8, 10, 17 | |
| Práticas de compras | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossos Fornecedores | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossos Fornecedores | |||
| GRI 204: Práticas de compras 2017 | 204-1 Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes | Nossos Fornecedores | 12 | |
| Combate à corrupção | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossa Imagem | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossa Imagem | |||
| GRI 205: Combate à corrupção 2017 | 205-1 Operações submetidas a avaliações de riscos relacionados à corrupção | Nossa Imagem | 16 | |
| 205-2 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção | Nossa Imagem | 16 | ||
| 205-3 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas | Nossa Imagem | O indicador é considerado confidencial. A informação consolidada do Grupo Volkswagen é reportada diretamente pela Auditoria Corporativa da Matriz. | 16 | |
| Concorrência desleal | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | O Departamento Jurídico preparou em 2011 um treinamento on-line sobre concorrência desleal, já realizado por mais de 5 mil pessoas. Treinamento similar é feito presencialmente e foi realizado para mais de 700 pessoas desde então. | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | ||||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | ||||
| GRI 206: Concorrência desleal 2017 | 206-1 Ações judiciais movidas por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio | A investigação que analisava a existência ou não de abuso na aplicação do direito de propriedade industrial dos fabricantes de automóveis sobre o desenho das peças externas que compõem os seus produtos, instaurada pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) em 2007, foi definitivamente julgada em março de 2018. O Tribunal do CADE decidiu pelo arquivamento do processo administrativo, entendendo que as empresas fabricantes de automóveis agem em estrita conformidade com a lei. | 16 | |
| Energia | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossas Fábricas | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossas Fábricas | |||
| GRI 302: Energia 2017 | 302-1 Consumo de energia dentro da organização | Nossas Fábricas | 7, 8, 12, 13 | |
| 302-2 Consumo de energia fora da organização | Nossas Fábricas | 7, 8, 12, 13 | ||
| 302-3 Intensidade energética | Nossas Fábricas | 7, 8, 12, 13 | ||
| 302-4 Redução do consumo de energia | Nossas Fábricas | 7, 8, 12, 13 | ||
| 302-5 Redução da necessidade de energia de produtos e serviços | Nossos Produtos | 7, 8, 12, 13 | ||
| Água | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossas Fábricas | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossas Fábricas | |||
| GRI 303: Água 2017 | 303-1 Total de retirada de água por fonte | Nossas Fábricas | 6, 7 | |
| 303-3 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada | Nossas Fábricas | 6, 8, 12 | ||
| Emissões | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossas Fábricas | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossas Fábricas | |||
| GRI 305: Emissões 2017 | 305-1 Emissões diretas de gases de efeito estufa (Escopo 1) | Nossas Fábricas | 3, 12, 13, 14, 15 | |
| 305-2 Emissões indiretas de gases de efeito estufa (Escopo 2) | Nossas Fábricas | 3, 12, 13, 14, 15 | ||
| 305-3 Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (Escopo 3) | Nossas Fábricas | 3, 12, 13, 14, 15 | ||
| 305-5 Redução de emissões de gases de efeito estufa | Nossas Fábricas | 13, 14, 15 | ||
| 305-6 Emissões de substâncias que destroem a camada de ozônio (SDO) | A Volkswagen do Brasil não utiliza CFC-11. | 3, 12, 13 | ||
| 305-7 Emissões de NOx,SOx e outras emissões atmosféricas significativas | Nossas Fábricas | 3, 12, 13, 14, 15 | ||
| Efluentes e resíduos | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossas Fábricas | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossas Fábricas | |||
| GRI 306: Efluentes e resíduos 2017 | 306-1 Descarte de água, discriminado por qualidade e destinação | Nossas Fábricas | 3, 6, 12, 14 | |
| 306-2 Resíduos, discriminado por tipo e método de disposição | Nossas Fábricas | 3, 6, 12 | ||
| 306-4 Transporte de resíduos perigoso | Nossas Fábricas | 3, 12 | ||
| Conformidade ambiental | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossos Produtos | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossos Produtos | |||
| GRI 307: Conformidade ambiental 2017 | 307-1 Não conformidade com leis e regulamentos ambientais | Nossos Produtos | 12, 13, 14, 15, 16 | |
| Avaliação ambiental de fornecedores | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossos Fornecedores | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossos Fornecedores | |||
| GRI 308: Avaliação ambiental de fornecedores 2017 | 308-1 Novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais | Nossos Fornecedores | ||
| 308-2 Impactos ambientais negativos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas | Nossos Fornecedores | |||
| Emprego | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossas Pessoas | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossas Pessoas | |||
| GRI 401: Emprego 2017 | 401-1 Taxas de novas contratações de e rotatividade de empregados | Nossas Pessoas | 5,8 | |
| 401-3 Licença maternidade e paternidade | Nossas Pessoas | 5, 8 | ||
| Saúde e segurança ocupacional | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossos Produtos | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossos Produtos | |||
| GRI 403: Saúde e segurança ocupacional 2017 | 403-2 Tipos de lesões, taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de mortes relacionadas ao trabalho | Nossas Pessoas | 3, 8 | |
| 403-3 Trabalhadores com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação | Nossas Pessoas | 3, 8 | ||
| 403-4 Tópicos relativos à saúde e segurança cobertos por acordos formais com sindicatos | Nossas Pessoas | 8 | ||
| Treinamento e educação | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossas Pessoas | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossas Pessoas | |||
| GRI 404: Treinamento e educação 2017 | 404-1 Média de horas de treinamento por ano por empregado | Nossas Pessoas | 4, 5, 8 | |
| 404-2 Programas de aprendizagem contínua para empregados e preparação para a aposentadoria | Nossas Pessoas | 8 | ||
| Trabalho infantil | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossos Fornecedores | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossos Fornecedores | |||
| GRI 408: Trabalho infantil 2017 | 408-1 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho infantil | Nossos Fornecedores | 8, 16 | |
| Trabalho forçado ou análogo ao escravo | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossos Fornecedores | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossos Fornecedores | |||
| GRI 409: Trabalho forçado ou análogo ao escravo 2017 | 409-1 Operações e fornecedores identificados como de risco significativo para a ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo | Nossos Fornecedores | 8 | |
| Avaliação social de fornecedores | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossos Fornecedores | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossos Fornecedores | |||
| GRI 414: Avaliação social de fornecedores 2017 | 414-2 Impactos sociais negativos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas | Nossos Fornecedores | 5, 8, 16 | |
| Saúde e segurança do consumidor | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossos Produtos | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossos Produtos | |||
| GRI 416: Saúde e segurança do consumidor 2017 | 416-1 Produtos e serviços para os quais são avaliados impactos na saúde e segurança | Nossos Produtos | ||
| 416-2 Casos de não-conformidade relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança | Nossos Produtos | 16 | ||
| Marketing e rotulagem | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Principais políticas que cobrem o tema: Código de Defesa do Consumidor e resoluções do Contran 711/2017 e 227/2007, além do Sistema da Qualidade. A montagem correta de peças e componentes é suportada por documentos do sistema da qualidade que visam padronizar os processos. O atendimento aos padrões especificados é verificado nas auditorias internas e externas do Sistema de Gestão da Qualidade. | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | ||||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | ||||
| GRI 417: Marketing e rotulagem 2017 | 417-1 Exigências para informações e rotulagem de produtos e serviços | Todos os produtos são identificados por meio de rótulos e gravações, que atendem às exigências legais (segurança do produto, meio ambiente, qualidade e telecomunicações) e trazem informações complementares da própria Volkswagen do Brasil sobre a funcionalidade e o uso correto de determinados equipamentos e para a manutenção dos veículos. Todos os veículos da empresa também vêm com o manual do proprietário, com informações apresentadas de modo didático para facilitar o uso correto pelos consumidores e sua segurança. Com relação à proteção do meio ambiente, vale destacar que existem mais de duas dezenas de observações no manual. A Volkswagen do Brasil participa do Programa Brasileiro de Etiquetagem Veicular coordenado pelo INMETRO desde 2009 e, desde 2017, etiquetamos 100% dos veículos (leia mais aqui). Nossos Produtos | 12, 16 | |
| 417-2 Casos de não-conformidade relacionados a informações e rotulagem de produtos e serviços | Nossos Produtos | 16 | ||
| 417-3 Casos de não-conformidade relativos à comunicação de marketing | Nossos Produtos | |||
| Privacidade do cliente | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossos Produtos | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossos Produtos | |||
| GRI 418: Privacidade do cliente 2017 | 418-1 Queixas comprovadas relativas à violação de privacidade e perda de dados de clientes | Não foram registradas queixas comprovadas. | 16 | |
| Conformidade socioeconômica | ||||
| GRI Standard | Divulgação | Onde encontrar | Omissão | Objetivos do Desenvolvimento Sustentável |
| GRI 103: Abordagem de gestão 2017 | 103-1 Explicação sobre o tópico material e seus limites | Apresentação | ||
| 103-2 Abordagem de gestão e seus componentes | Nossos Produtos | |||
| 103-3 Evolução da abordagem de gestão | Nossos Produtos | |||
| GRI 419: Conformidade socioeconômica 2017 | 419-1 Não-conformidade com leis e regulamentos sociais e econômicos | Nossos Produtos | 16 | |
Objetivos do Desenvolvimento Sustentável
Erradicação da pobreza
Fome zero
Boa saúde e bem-estar
Educação de qualidade
Igualdade de gênero
Água limpa e saneamento
Energia acessível e limpa
Emprego digno e crescimento econômico
Indústria, inovação e infraestrutura
Redução das desigualdades
Cidades e comunidades sustentáveis
Consumo e produção responsáveis
Combate às alterações climáticas
Vida debaixo d’água
Vida sobre a terra
Paz, justiça e instituições fortes
Parcerias em prol das metas